Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Nudev Studios ("la empresa", "nosotros") y/o al contratar nuestros servicios de desarrollo de software, diseño, consultoría digital y servicios relacionados, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Servicios

Nudev Studios ofrece servicios profesionales que incluyen, pero no se limitan a:

• Desarrollo de aplicaciones web y móviles
• Diseño de interfaces de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX)
• Desarrollo de software empresarial a medida
• Implementación de herramientas de inteligencia artificial
• Servicios de Cloud y DevOps
• Marketing digital y consultoría tecnológica
• Mantenimiento y soporte técnico de aplicaciones

El alcance específico, entregables, plazos y costos de cada proyecto se definirán en una propuesta o contrato individual acordado entre ambas partes antes del inicio del trabajo.

3. Cotizaciones y presupuestos

Las cotizaciones proporcionadas son estimaciones basadas en los requerimientos iniciales del cliente. El precio final puede variar si el alcance del proyecto cambia durante su desarrollo. Cualquier cambio significativo en los requerimientos será comunicado y deberá ser aprobado por escrito antes de proceder. Las cotizaciones tienen una vigencia de 30 días naturales a partir de su emisión, salvo que se indique lo contrario.

4. Pagos

Las condiciones de pago se establecerán en el contrato o propuesta de cada proyecto. Como lineamiento general:

• Se requiere un anticipo del 50% para iniciar el proyecto, salvo acuerdo diferente
• El 50% restante se pagará al momento de la entrega final o según los hitos acordados
• Los pagos pueden realizarse por transferencia bancaria u otros métodos acordados
• Las facturas no pagadas en un plazo de 15 días generarán intereses moratorios

Nudev Studios se reserva el derecho de suspender el trabajo en cualquier proyecto con pagos pendientes hasta que estos sean liquidados.

5. Propiedad intelectual

5.1 Del cliente: todo el contenido, materiales, logotipos, textos e información proporcionados por el cliente permanecen como propiedad del cliente.

5.2 Del proyecto: una vez completado el pago total del proyecto, el cliente recibirá la titularidad de los derechos del código fuente y activos digitales desarrollados específicamente para su proyecto, salvo que se acuerde lo contrario en el contrato.

5.3 De Nudev Studios: nos reservamos el derecho de utilizar herramientas, frameworks, bibliotecas, componentes reutilizables y metodologías propias desarrolladas internamente. Estos elementos no se transfieren al cliente y permanecen como propiedad de Nudev Studios.

5.4 Portafolio: Nudev Studios se reserva el derecho de mostrar el proyecto completado en su portafolio y materiales de marketing, salvo que el cliente solicite expresamente lo contrario por escrito.

6. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda información sensible compartida durante la relación comercial, incluyendo pero no limitándose a: estrategias de negocio, datos técnicos, código fuente, documentación, bases de datos y cualquier información marcada como confidencial. Esta obligación permanecerá vigente incluso después de la finalización del proyecto por un periodo mínimo de 2 años.

7. Plazos de entrega

Los plazos de entrega se establecerán en la propuesta o contrato de cada proyecto. Si bien nos esforzamos por cumplir con los tiempos acordados, los plazos pueden verse afectados por factores como cambios en los requerimientos, retrasos en la entrega de contenido o materiales por parte del cliente, o circunstancias de fuerza mayor. Cualquier modificación en los plazos será comunicada oportunamente al cliente.

8. Revisiones y cambios

Cada proyecto incluye un número razonable de rondas de revisión, definidas en la propuesta correspondiente. Solicitudes de cambios adicionales que excedan el alcance original del proyecto podrán generar costos adicionales y extender los plazos de entrega. Todo cambio fuera del alcance deberá ser aprobado por escrito antes de su implementación.

9. Garantía y soporte

Nudev Studios ofrece un periodo de garantía de 30 días después de la entrega final del proyecto, durante el cual se corregirán sin costo adicional errores o bugs que estén directamente relacionados con el desarrollo realizado. Esta garantía no cubre:

• Nuevas funcionalidades o cambios no incluidos en el alcance original
• Problemas causados por modificaciones realizadas por terceros al código entregado
• Fallos derivados de servicios de terceros (hosting, APIs externas, etc.)
• Problemas causados por mal uso del software por parte del cliente

Para soporte posterior al periodo de garantía, ofrecemos planes de mantenimiento que pueden contratarse por separado.

10. Cancelación

Cualquiera de las partes puede cancelar un proyecto notificando por escrito con al menos 15 días de anticipación. En caso de cancelación por parte del cliente, se facturará el trabajo realizado hasta la fecha de cancelación. Los anticipos ya pagados no son reembolsables, excepto en la porción correspondiente a trabajo no iniciado, a criterio de Nudev Studios.

11. Limitación de responsabilidad

Nudev Studios no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del software desarrollado, incluyendo pero no limitándose a pérdida de beneficios, datos o interrupción del negocio. Nuestra responsabilidad total en cualquier caso no excederá el monto total pagado por el cliente por el proyecto en cuestión.

12. Contenido del cliente

El cliente es responsable de proporcionar todo el contenido necesario (textos, imágenes, logotipos, credenciales de acceso, etc.) en tiempo y forma para el desarrollo del proyecto. El retraso en la entrega de materiales puede afectar los plazos de entrega establecidos. El cliente garantiza que posee los derechos necesarios sobre todos los materiales proporcionados.

13. Hosting y servicios de terceros

A menos que se acuerde lo contrario, los costos de hosting, dominios, certificados SSL, APIs de terceros, licencias de software y otros servicios externos son responsabilidad del cliente. Nudev Studios puede asesorar y recomendar proveedores, pero no se hace responsable por interrupciones, cambios de precio o políticas de servicios de terceros.

14. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, pandemias, conflictos bélicos, interrupciones de infraestructura tecnológica, ciberataques o acciones gubernamentales.

15. Modificaciones a estos términos

Nudev Studios se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. Para proyectos en curso, los términos acordados en el contrato individual prevalecerán sobre cualquier cambio posterior.

16. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de la jurisdicción donde opera Nudev Studios. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos desde nuestro formulario de contacto (nudevstudios.com/contacto).